Cursos disponibles

PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAMAREROS DE SALA

Políticas, procedimientos y prácticas destinadas a salvaguardar la salud y seguridad de los trabajadores que desempeñan funciones en restaurantes, bares u otros establecimientos de hostelería y alimentación. Su objetivo principal es prevenir accidentes, lesiones y enfermedades laborales que puedan surgir en el desempeño de sus tareas cotidianas.

PREVENCION DE RIESGOS LABORALES DEPARTAMENTO DE PISOS

Conjunto de estrategias y medidas diseñadas para proteger la seguridad y salud de los trabajadores que se dedican a la limpieza y mantenimiento de habitaciones en hoteles, hospitales u otros establecimientos similares. Esto implica identificar y minimizar los riesgos asociados con las tareas de limpieza, como el uso de productos químicos, la manipulación de equipos de limpieza, y las condiciones ergonómicas, entre otros.

PSICOLOGIA APLICADA AL DPTO. DE PISOS

La clave para tener éxito en un establecimiento hotelero es el personal que trabaja en los diferentes departamentos que componen dicho alojamiento.

Por esta razón, es importante la motivación del personal y saber reaccionar ante situaciones que puedan presentarse con clientes , así como llevar las relaciones interpersonales con los departamentos del establecimiento hotelero.

Collage Educa.pngCollage Educa.png

DPTO. ZONAS COMUNES Y VALET

En este curso clasificamos y aprendemos unos objetivos que debe de alcanzar un alojamiento hotelero, la imagen y la presentación de las instalaciones, ofrece a la vista del cliente y al público en general un ambiente cómodo, relajante, limpio y apropiado para cada tipo de alojamimento hotelero .

LIMPIADOR DE HABITACIONES DE HOTEL

El curso de reciclaje de limpiador de habitaciones tiene como objetivo la formación profesional aplicada a camareros de pisos y/o limpiadores en establecimientos hoteleros. Te permite conocer las funciones del personal que integra el departamento, métodos de trabajo, aprovisionamiento y organización del office, preparar y poner a punto las habitaciones.

GOBERNANTE

Gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas y área de lavandería-lencería de los alojamientos, optimizando los recursos materiales y humanos de que se dispone para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente, en concordancia con los objetivos del establecimiento.

Captura5.PNGCaptura5.PNG

PREVENCION DE RIESGOS LABORALES APLICADO AL DEPARTAMENTO DE PISOS

Este curso permitirá a los alumnos desarrollar su actividad profesional en términos de Prevención de Riesgo Laboral. Aplicado al departamento de pisos teniendo como objetivo dotar al alumno de los conocimientos necesarios para poder prevenir y evitar los riesgos más habituales en el desarrollo de esta actividad profesional.

PLANCHADO DE ROPA APLICADO AL DEPARTAMENTO DE PISOS

Realizar la limpieza y puesta a punto, así como lavar, planchar y encargarse del arreglo de la ropa del establecimiento y de los clientes y/o usuarios en distintos tipos de alojamientos, logrando la calidad y aplicando las normas de seguridad e higiene establecidas en el sector profesional correspondiente. 

INGLES APLICADO AL DEPARTAMENTO DE PISOS

En éste Curso tomamos como referencia el nivel A1 en el uso sencillo del idioma en cuanto a situaciones tipo tanto en forma hablada como escrita, así como la interacción escrita y hablada reformulando frases cortas en situaciones cotidianas y concretas de inmediata necesidad que requieran comprensión sencilla.

                                   Are you prepare??      

          


INGLES BÁSICO PARA GOBERNANTE

En este taller veremos la parte idiomática de English referente al Dpto. de Housekeeping,  vocabulario específico del área de trabajo así cómo escenarios comunes en trato con clientes para resolver situaciones básicas de peticiones.

      Are you ready¿  


AUXILIAR DE CAMARERO PROFESIONAL

Con este curso buscamos formar, para encontrar talentos. Enseñarte a ser un camarero 360º dispuesto a ver la sala como un todo, a sonreír con naturalidad, ser amable al recibir a nuestro cliente, ser siempre cortes en el trato, a buscar  que la cordialidad sea habitual para con nuestro huésped. Debemos alcanzar la excelencia en nuestro puesto de trabajo para alcanzar la satisfacción de nuestro comensal, dignificando de esta manera nuestra hermosa profesión. Siempre seremos recompensados por ello.


Para la realización del curso deberás visionar los videos de cada uno de los módulos y realizar los exámenes de auto evaluación correspondientes. De igual modo, tienes en formato PDF con el nombre descargables, el contenido de las lecciones de cada módulo. 

DEPARTAMENTO DE PISOS

Formación para el departamento de pisos en la aplicación de ShercoGestion